Acteur majeur de la foncière médico-sociale, Enéal, filiale du Groupe Action Logement, a choisi KDDI France pour la mise en œuvre et l’exploitation de son Plan de Reprise d’Activité (PRA) externalisé. Cette démarche stratégique s’inscrit dans la volonté du groupe d’assurer la continuité et la sécurité de ses données au service de ses établissements et de leurs résidents.
Un virage technologique pour accompagner la transformation d’Enéal
Historiquement ancré dans le logement social, Enéal se tourne aujourd’hui vers un modèle centré sur la gestion et la réhabilitation d’établissements médico-sociaux : EHPAD, résidences autonomie et projets intergénérationnels. Avec près de 120 collaborateurs répartis entre Paris, Lyon et Bordeaux, le groupe connaît une forte dynamique de développement, accompagnée d’exigences accrues en matière de sécurité, de performance et de continuité de service.
« La sécurité des données et la capacité à relancer rapidement notre activité sont devenues des priorités absolues. Nous recherchions un partenaire capable d’allier à la fois expertise technique et proximité humaine », explique Lionel Ambiehl, Administrateur systèmes et réseaux chez Enéal.
Un partenariat fondé sur la confiance et la proximité
À l’issue d’un appel d’offres, KDDI France s’est imposé comme un partenaire de confiance grâce à sa solution de PRA, conforme aux exigences de sécurité du groupe, et à sa capacité à accompagner Enéal dans toutes les étapes, du déploiement à l’exploitation quotidienne.
« KDDI France nous a proposé une solution simple à mettre en œuvre, parfaitement adaptée à notre architecture et adaptée à notre rythme et nos contraintes. Leur réactivité et leur accompagnement au quotidien ont été déterminants. À chaque sollicitation, les équipes KDDI répondent dans la journée, leurs conseils sont pertinents et nous gardons les mêmes interlocuteurs ce qui créé une véritable relation de partenariat. », souligne Lionel Ambiehl.
La solution déployée repose sur une architecture cloud sécurisée, redondante et testée régulièrement afin de garantir la disponibilité et la restauration rapide des données critiques en cas d’incident majeur. La simplicité d’intégration du PRA à l’infrastructure existante et la certification HDS des environnements d’hébergement ont été des critères déterminants dans le choix d’Enéal. Par ailleurs, la solution respecte pleinement les exigences RGPD et les normes ISO, garantissant ainsi une gestion des données rigoureuse et sécurisée. Enfin, l’expertise technique pointue des équipes KDDI, leur proactivité et leur approche pragmatique ont également joué un rôle clé et permis d’instaurer un partenariat de confiance, solide et durable, entre les deux entreprises,
Anticiper pour mieux protéger
Bien qu’Enéal n’ait pas encore eu besoin d’activer son PRA en conditions réelles, la société dispose aujourd’hui d’un système complet et automatisé et se dit pleinement préparée.
« Les tests sont concluants. En cas d’incident, nous savons que nos données sont protégées et que notre activité pourrait redémarrer dans des délais maîtrisés. C’est un gage de confiance pour nos équipes, nos partenaires et les résidents de nos établissements. » conclut Lionel Ambiehl.
